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      【上海學習平臺】【上海戰疫】“不遺漏搞清楚”,上海志愿者流調“追蹤”

      發布者:上海健康醫學院時間:2020-04-02瀏覽:29設置

                     作者:吳頔


       “您好,這里是上海市疾病預防控制中心,想向您了解一些情況。”在市疾控中心1號樓,一間臨時被改為“密切接觸者信息追蹤辦公室”的房間內,身著橘黃色馬甲的金菁撥通上崗后的第一個電話。“家住哪里?有同行者嗎?身體感覺如何?”一個個問題有條不紊。

        疫情發生以來,這間辦公室幾乎沒有一刻安靜。3月31日上午,來自上海市健康醫學院的45名新冠肺炎防控流調追蹤志愿者經專業培訓后上崗,他們將協助專業人員開展密切接觸者的追蹤排摸、信息核實和醫學觀察等志愿服務,成為支援“追蹤辦”的生力軍。


      向健康醫學院招募志愿者


        疫情發生以來,上海市疾控中心增加流調人員力量,從其他任務條線的疾控工作人員中抽調了24人參與密切接觸者追蹤工作。隨著境外輸入病例壓力不斷加大,“追蹤辦”人數不斷擴增,目前已達40余人。他們分三組輪班,每班從早晨工作到后半夜,至今已持續戰斗60多個日夜,許多工作人員幾乎一周都沒邁出疾控中心半步。截至目前,“追蹤辦”已追蹤確診或疑似病例的密切接觸者2.4萬余人。

        為進一步強化追蹤辦工作力量,緩解一線人員工作壓力,上海市疾控中心發出招募志愿者邀請。上海市文明辦、上海市志愿者協會第一時間響應,及時了解志愿者招募人數、服務時間、崗位要求等相關需求,定向與上海健康醫學院聯系溝通,積極組織招募有衛生專業背景的志愿者。

        兩天前,金菁所在的學院黨員微信群里蹦出一條招募通知,短短幾分鐘,學生們踴躍報名。經過遴選,來自7個學院的44名學生成為上海市疾控中心流調追蹤的第一批志愿者,平均年齡21歲,其中23名學生黨員。這批學生志愿者的帶隊人是健康醫學院退休教師傅向東,今年65歲的他已連續19年參與志愿服務。從發布通知,到45名志愿者集結上崗,只用了短短40個小時。


      航班密接者流調須當天結束


        “這種傳播力比較強的傳染病,怎樣去追查?很多病例,我們并不知道他接觸過哪些人,需要通過現代化手段,跟公安、口岸、大數據中心等部門聯動……”崗前培訓,疾控中心的老師從當前疫情總體情況及防疫措施,講到具體工作流程,學生志愿者們聚精會神。

        上海市疾控中心合作交流培訓處處長袁東說,志愿者上崗后,會與現有的流調追蹤人員混編,每兩名志愿者接受一名帶教老師指導。他們將與工作人員共同電話核實傳染源和易感人群信息,并將信息推送給現場工作組,再由社區工作人員上門進行相應的醫學隔離觀察。他們還要與其他省市的疾控中心進行信息交流,相互合作排摸密切接觸人員。每天要將各類信息匯總形成報表上報,為上級決策提供重要參考。“今日事今日畢,一個航班的密切接觸者流調工作必須當天結束,因此加班到凌晨三四點也不少見。”

        “不遺漏,搞清楚”,墻上幾個紅色大字格外醒目。一張張馬克筆手寫的表格布滿墻壁與白板,當中記錄著每一例確診患者的姓名、來滬航班、密切接觸者數量等信息。不大的辦公室里,十多位工作人員和志愿者圍坐在長條桌旁,電腦、電話和一疊疊文件材料是每個人的“標配”。

        “確診患者的座位號是多少?”一則通話臨近結束,電話那頭拋來一個問題。剛上崗的金菁一時語塞——雖然面前材料中已有準備,卻拿不準能否透露。“根據相關保密措施,我們不能提供確診病例的具體座位號。”一旁的帶教老師劉覽馬上接話,為她打了圓場。萬事開頭難,有了第一次經驗,金菁心中有了底:“雖然跟想像中有點不太一樣,也會有很多意想不到的情況發生,但我有信心,一定能做好這份工作。”

        “這些醫學生志愿者的到來讓我們備受鼓舞。他們有活力、思維敏捷、接受快,特別是具備很好的專業基礎。相信他們能很好地融入我們的工作中。”袁東表示,非常歡迎志愿者充實“追蹤辦”力量,共同做好疫情防控工作。

      截至3月30日12時,上海全市各級志愿服務組織在上海志愿者網發布9443個疫情防控志愿服務項目,招募上崗志愿者30.4萬人,累計服務1820.3萬小時,人均服務59.8小時。


        原文地址:https://article.xuexi.cn/articles/index.html?part_id=10025648210855586925&art_id=10025648210855586925&item_id=10025648210855586925&study_style_id=feeds_default&pid=&ptype=-1&source=share&share_to=wx_single&from=singlemessage

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